Artikel 1. Toepassingsgebied
Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle reserveringsdocumenten, offertes en overeenkomsten met betrekking tot de door FINE FÊTE te leveren producten of te leveren diensten en worden door de klant uitdrukkelijk aanvaard bij ondertekening ervan.
Artikel 2. Totstandkoming overeenkomst
Behoudens uitdrukkelijk anders overeengekomen, is de offerte van FINE FÊTE louter informatief en enkel geldig gedurende 15 dagen na datum van opmaak ervan.
FINE FÊTE kan niet aansprakelijk worden gesteld voor eventuele materiële vergissingen in de offerte. Vergissingen in de offerte zullen door FINE FÊTE zonder verwijl ter kennis worden gebracht aan de klant. Deze kennisgeving gebeurt via het tussen partijen overgekomen communicatiemiddel. De klant heeft 7 kalenderdagen te rekenen nadat de vergissing in de offerte aan haar ter kennis werd gebracht om zich hiertegen te verzetten. Bij gebreken aan verzet door de klant wordt deze laatste geacht akkoord te zijn gegaan met de wijziging van de offerte.
De overeenkomst komt uitsluitend tot stand door de schriftelijke en onvoorwaardelijke aanvaarding van de offerte en de betaling van het eerste voorschot.
Behoudens uitdrukkelijk anders overeengekomen tussen partijen moet het eerste voorschot worden betaald binnen de 7 kalenderdag na de aanvaarding van de offerte. Bij gebreken hieraan komt de overeenkomst niet tot stand.
De aanvaarding van de offerte dient te worden toegezonden aan FINE FÊTE, Voornweg 15, 2360 Oud-Turnhout of per e-mail aan: info@finefete.be
Artikel 3. Prijzen
De vermelde prijzen zijn steeds exclusief BTW.
De offerte wordt steeds opgemaakt op basis van de door de klant verstrekte gegevens inzake locatie, tijdsindeling en aantal gasten.
FINE FÊTE behoudt zich het recht om de prijzen te herzien in geval van gevoelige wijziging van de marktprijzen der producten. Prijswijzigingen in de overeenkomst zullen door FINE FÊTE zonder verwijl ter kennis worden gebracht aan de klant. Deze kennisgeving gebeurt via het tussen partijen overgekomen of gebruikte communicatiemiddel. De klant heeft 7 kalenderdagen te rekenen nadat de prijswijziging aan haar ter kennis werd gebracht om zich hiertegen te verzetten. Bij gebreken aan verzet door de klant wordt deze laatste geacht akkoord te zijn gegaan met deze prijswijziging.
Artikel 4. Facturatie en betaling
Behoudens uitdrukkelijk anders overeengekomen dient het totaalbedrag of het daarop nog verschuldigde saldo, 7 kalenderdagen na datum van het event betaald te worden door de klant.
De klant aanvaardt een geldige factuur te ontvangen via het tussen partijen overgekomen of gebruikte communicatiemiddel.
Eventueel protest tegen de facturen dient schriftelijk te gebeuren binnen de 8 kalenderdagen na de factuurdatum. Gebrek aan tijdig protest geldt als aanvaarding van de factuur, de erin opgenomen afrekening en de erin vermelde prestaties.
Behoudens toepassing van de bepalingen uiteengezet in het Artikel 6 en Artikel 7 van de Algemene Voorwaarden heeft FINE FÊTE het recht de in de offerte overeengekomen prijs integraal vergoed te zien worden.
In geval van niet betaling op de vervaldag, zal van rechtswege en zonder ingebrekestelling een verwijlinterest verschuldigd zijn van 1,5 % per maand. Tevens zal in geval van niet betaling op de vervaldag een forfaitaire vergoeding van 10 % op het factuurbedrag verschuldigd zijn, met een minimum van 250,00 €.
Wanneer de klant zijn betaal- of andere verbintenissen niet naleeft, heeft FINE FÊTE het recht om de overeenkomst als ontbonden te beschouwen. In dat geval is FINE FÊTE gerechtigd de reeds betaalde voorschotten als schadevergoeding te behouden.
Artikel 5. Uitvoering van de Overeenkomst
Voor de uitvoering van haar verbintenissen, is het toegelaten voor FINE FÊTE een beroep te doen op derden.
Indien door onvoorziene omstandigheden sommige van de overeengekomen dranken niet kunnen geleverd worden, dan behoudt FINE FÊTE zich het recht voor het aanbod aan te passen met gelijkwaardige dranken, zonder dat dit aanleiding kan geven tot prijsvermindering of schadevergoeding.
De klant vrijwaart FINE FÊTE en haar bestuurders voor aanspraken welke rechtstreeks jegens hen zouden kunnen worden gesteld door gasten van de klant.
Artikel 6. Wijzigingen aan de overeenkomst door de klant
Wijzigingen aan de overeenkomst op verzoek van de klant (waaronder, maar niet limitatief wijzigingen in het aantal gasten) kunnen een invloed hebben op de algehele prijszetting van de overeenkomst.
Wijzigingen kunnen enkel via het tussen partijen overgekomen of gebruikte communicatiemiddel en zijn enkel aanvaard mits deze wijzigingen door FINE FÊTE uitdrukkelijk via dezelfde weg worden bevestigd.
6.1 Wijzigingen door de klant tussen de totstandkoming van de overeenkomst en 6 maanden voorafgaande aan de datum van het event
Wijzigingen door de klant waarbij een vermindering van 20% van de in de offerte opgenomen aantal gasten wordt gedaan, biedt FINE FÊTE de mogelijkheid de in de offerte bedongen prijs voor de zaalverhuur te verhogen met 10%.
Wijzigingen door de klant waarbij een vermindering van 20% van de in de offerte opgenomen aantal gasten wordt gedaan, biedt FINE FÊTE de mogelijkheid de in de offerte bedongen prijs voor de zaalverhuur te verhogen met 10%.
Wijzigingen door de klant aan de in de offerte opgenomen formule kan zonder dat FINE FÊTE hiervoor een vergoeding voor vraagt in zoverre dat deze wijziging niet meer dan 50% verschilt met de in de offerte overeengekomen formule. In geval een wijziging in de formule door de klant meer dan 50% verschilt met de in de offerte overeengekomen formule heeft FINE FÊTE de mogelijkheid de in de offerte bedongen prijs voor de zaalverhuur te verhogen met 10%.
6.2 Wijzigingen door de Klant tussen de 6 maanden en de 30 kalenderdagen voorafgaande aan de Datum van het Event.
Wijzigingen door de klant waarbij een vermindering van 20% van de in de offerte opgenomen aantal gasten wordt gedaan, biedt FINE FÊTE de mogelijkheid de in de offerte bedongen prijs voor de zaalverhuur te verhogen met 10%.
Zonder afbreuk te doen op voorgaand lid heeft FINE FÊTE bij vermindering door de klant van de in de offerte opgenomen aantal gasten het recht een vergoeding aan te rekenen ten belope van 10% van het tarief dat per persoon in de offerte werd overeengekomen tussen de partijen, en dit per persoon die door klant wordt gewijzigd in mindering van de in de offerte opgenomen aantal gasten.
Wijzigingen door de klant aan de in de offerte opgenomen formule kan zonder dat FINE FÊTE hiervoor een vergoeding voor vraagt in zoverre dat deze wijziging niet meer dan 50% verschilt met de in de offerte overeengekomen formule. In geval een wijzigingen in de formule door de klant meer dan 50% verschilt met de in de offerte overeengekomen formule heeft FINE FÊTE de mogelijkheid de in de offerte bedongen prijs voor de zaalverhuur te verhogen met 10%.
6.3 Wijzigingen door de Klant tussen de 30 kalenderdagen en de 15 kalenderdagen voorafgaande aan de Datum van het Event
Wijzigingen door de klant waarbij een vermindering van 20% van de in de offerte opgenomen aantal gasten wordt gedaan, biedt FINE FÊTE de mogelijkheid de in de offerte bedongen prijs voor de zaalverhuur te verhogen met 10%.
Zonder afbreuk te doen op voorgaand lid heeft FINE FÊTE bij vermindering door de klant van de in de offerte opgenomen aantal gasten het recht een vergoeding aan te rekenen ten belope van 10% van het tarief dat per persoon in de offerte werd overeengekomen tussen de Partijen, en dit per persoon die door klant wordt gewijzigd in mindering van de in de offerte opgenomen aantal gasten.
Wijzigingen door de klant aan de in de offerte opgenomen formule kunnen enkel mits uitdrukkelijke instemming van FINE FÊTE.
6.4 Wijzigingen door de klant binnen de 15 kalenderdagen voorafgaande aan de datum van het event
Wijzigingen in het aantal gasten en/of in de formule kunnen enkel mits uitdrukkelijke instemming van FINE FÊTE.
Artikel 7. Annulering door de klant
Zonder af te doen aan het recht voor FINE FÊTE om, voor zover hiertoe aanleiding bestaat, een hogere vergoeding te vorderen, zal in geval van annulering van de overeenkomst door de klant deze laatste een forfaitaire schadevergoeding verschuldigd zijn aan FINE FÊTE. Deze schadevergoeding zal worden bepaald in overeenstemming met de in dit Artikel 7 gestelde voorwaarden.
De overeenkomst kan slechts rechtsgeldig worden geannuleerd via het tussen partijen overgekomen of gebruikte communicatiemiddel.
7.1 Annulering door de klant tussen de totstandkoming van de overeenkomst en 6 maanden voorafgaande aan de datum van het event
De klant is een schadevergoeding verschuldigd ten belope van 30% van de in de offerte opgenomen prijs, met een minimum van 2.500,00 € en dit verminderd met de reeds ontvangen Voorschotten.
7.2 Annulering door de klant tussen de 6 maanden en de 30 kalenderdagen voorafgaande aan de datum van het event
De klant is een schadevergoeding verschuldigd ten belope van 80% van de in de offerte opgenomen prijs, met een minimum van 2.500,00 € en dit verminderd met de reeds ontvangen voorschotten.
7.3 Annulering door de klant binnen de 30 kalenderdagen voorafgaande aan de datum van het event
De klant is een schadevergoeding verschuldigd ten belope van 100% van de in de offerte opgenomen prijs, met een minimum van 2.500,00 € en dit verminderd met de reeds ontvangen Voorschotten.
Artikel 8. Overmacht en imprevisie
In geval van onmogelijkheid tot uitvoering van de overeenkomst ten gevolge van overmacht, is de overeenkomst van rechtswege en zonder ingebrekestelling ontbonden.
FINE FÊTE zal de klant zo spoedig mogelijk in kennis stellen van de overmachtssituatie.
In geval van overmacht wordt FINE FÊTE ontslagen van haar aansprakelijkheid voor het niet uitvoeren van de uit de overeenkomst voortvloeiende verplichtingen.
Onder overmacht wordt onder andere begrepen: iedere gebeurtenis waar FINE FÊTE redelijkerwijze geen controle over heeft, inbegrepen maar niet beperkt tot: ongevallen, files, stakingen, lock-outs, opstanden, oorlog, gebrek aan vervoersmiddelen, brand en breuk van machines, uitval van systemen, etc.
Artikel 9. Aansprakelijkheid van FINE FÊTE
Behoudens in geval van opzet of zware fout, zal in alle gevallen waarin FINE FÊTE aansprakelijk wordt gesteld, haar aansprakelijkheid beperkt zijn tot de totale bedragen die de klant aan FINE FÊTE heeft betaald voorafgaand aan de oorzaak van de schade in het kader van deze overeenkomst.
Artikel 10. Aansprakelijkheid van klant
Zonder afbreuk te doen aan de mogelijkheid voor FINE FÊTE om schade aan de installaties en de infrastructuur van FINE FÊTE te verhalen bij de schadeverwekkende partij is FINE FÊTE gerechtigd deze schade ten laste van de klant te leggen.
Artikel 11. Geschillen
Eventuele klachten dienen binnen de 8 kalenderdagen na het ontstaan van de oorzaak ervan en uiterlijk ten laatste binnen de 8 kalenderdagen na datum van het event via het tussen partijen overgekomen of gebruikte communicatiemiddel aan FINE FÊTE kenbaar worden gemaakt.
Het Belgisch recht is uitsluitend van toepassing op geschillen betreffende het reserveringsdocument, de offerte en de overeenkomst.
Geschillen zullen worden beslecht door de bevoegde Belgische rechtbanken.
